يمكنك التواصل مع منسقك عبر تطبيق «واتساب» في أي وقت. يتم الرد على الرسائل المكتوبة باللغة العربية أو الإنجليزية أو الهندية على الفور — حتى عبر المناطق الزمنية المختلفة.

خطابات دعوة التأشيرة، وتوصيات الرحلات الجوية، وتنسيق الاستقبال في المطار، والمساعدة في مواصلة الرحلة — كل ذلك يتولاه منسقك.

يتوفر الدعم باللغات العربية والإنجليزية والهندية. يتوفر مترجمون طبيون لإجراء الاستشارات باللغة العربية. كما تتوفر المساعدة في إعداد الوثائق باللغتين الألمانية والروسية عند الطلب.

يتم إبلاغ مطبخنا بمتطلباتك الغذائية وتفضيلاتك في الطعام وحالات الحساسية التي تعاني منها قبل وصولك — لضمان أن تكون وجباتك مناسبة لك منذ اليوم الأول.

ملخصات الخروج من المستشفى، والتقارير الطبية، ووثائق العلاج باللغة التي تفضلها — مُعدة لطبيبك المعالج، أو شركة التأمين الخاصة بك، أو سجلاتك الشخصية.

سيظل منسقك هو جهة الاتصال الخاصة بك بعد مغادرتك وادي دجلة — سواء كان ذلك لحجز مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد، أو إعادة طلب المكملات الغذائية، أو التخطيط لزيارة أخرى.